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Silvana Lima Advogada , Advogado
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Comentário · há 2 anos

Golpe da atualização do Google

Silvana Lima Advogada · há 3 anos
Wendel Vieira, muito obrigada pelo seu comentário!
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Silvana Lima Advogada
Comentário · há 2 anos

Infoprodutos e o Direito do Consumidor: Como Formalizar e Estruturar Negócios Digitais Para Evitar Prejuízos

Silvana Lima Advogada · há 3 anos
Andrea Zorzeto, muito obrigada pelo seu comentário!
Mesmos os Infoprodutos (produtos digitais, como mentorias, cursos online,etc). O Código de Defesa do Consumidor, garante o direito de arrependimento dentro do prazo de 7 (sete dias) para as compras online.
Alguns infoprodutores muitas das vezes até colocam um prazo maior do que os 7 dias (14,15) dias para desistência. É importante que ao comprar qualquer produto pela internet ou infoproduto se atentar ao prazo para desistência. Passando o prazo de desistência infelizmente não tem como pedir o reembolso.
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Wendel Vieira
Wendel Vieira
Comentário · há 2 anos

Golpe da atualização do Google

Silvana Lima Advogada · há 3 anos
Fui vítima dessa fraude, tudo ocorreu exatamente como descrito nesse artigo, agora fico recebendo cobranças e ameaças de ter o meu CPF e CNPJ bloqueados, além de ameaças de execução de cobrança da dívida em cartório.
Me ligaram se passando por funcionários do Google Maps dizendo que precisava atualizar os dados da empresa para continuar usando o serviço, depois me mandaram um documento dizendo que era mera formalidade, me pediram para baixar um aplicativo de edição de imagem para colocar minha assinatura sobre o documento digital, reenviar pelo WhatsApp com uma mensagem em que eu concordo com as informações do documento. Não sei como fui tão ingênuo, talvez por serem golpistas astutos me conduziram para minha própria ruína sem eu perceber, o fato é que oito dias depois me ligaram e passaram a fazer ameaças, eu fiquei desesperado e só não mandei o dinheiro porque não dispunha, fiquei aterrorizado, perdi meu sono e até fiquei doente.
Ainda estou desesperado pois assinei um contrato e eles dizem que tem direito legal de cobrar.
O contrato é com a empresa JS Marketing.
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Andrea Zorzeto
Andrea Zorzeto
Comentário · há 2 anos

Infoprodutos e o Direito do Consumidor: Como Formalizar e Estruturar Negócios Digitais Para Evitar Prejuízos

Silvana Lima Advogada · há 3 anos
Eu, como consumidora, espero que entendam minha ignorância jurídica, discordo de muita coisa que li.
Mentoria ou infoproduto não é como um objeto que compramos em uma loja e, se não estiver de acordo com nossas expectativas podemos devolver em 7 dias.

Enquanto o conteúdo é novidade (geralmente no primeiro mês) está tudo perfeito. Após um tempo, os temas (conteúdos) são os mesmos, e então percebemos que aquilo não nos agrega por um longo período.

Mas, não podemos fazer absolutamente nada pq a lei não ampara o consumidor nesta questão.

Comprei uma mentoria, participei por quase 2 meses. Quando percebi que o conteúdo era viciado solicitei o cancelamento, me foi negado pela empresa. Procurei o PROCON, que deveria ajudar o consumidor, mas atuou apenas como mero observador.

Conclusão: não participo da mentoria mas pago todos os meses para que eu não seja processada.

Isso não é lógico, nem justo ... mas é o que acontece
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Dr Francisco Teixeira, Advogado
Dr Francisco Teixeira
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